ČESKÁ REPUBLIKA

Zásilkovna

• Hmotnost zásilky: do 10kg 
• Zboží bude zasláno na jednu z 1727 poboček Zásilkovny, Můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách včetně víkendů. 
• Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
• Doba dodání na pobočku: do 1 pracovního dne
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS

 

Zásilkovna - doručení na adresu

• Hmotnost zásilky: do 10kg 
• U této služby nebude definovaný konkrétní dopravce, toho v daný moment vybereme my podle aktuální situace a vytíženosti přepravy. Nicméně, ať vaši zásilku doručí DPD, Intime či jiný dopravce, cena, kterou zaplatíte vy, bude vždy stejná.
• Doba dodání na pobočku: do 1 pracovního dne
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS

 

DPD 

• Hmotnost zásilky: do 10kg
• Zboží bude zasláno na Vámi zvolenou adresu
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS s časovým oknem o době doručení, před příjezdem telefonát od řidiče
• Doba dodání: do 2 pracovních dnů

 

Česká pošta - Balík do ruky

• Hmotnost zásilky: do 10kg
• Zásilka bude doručena na jakoukoliv adresu v ČR. 
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS s časovým oknem o době doručení, před příjezdem telefonát od řidiče
• Doba dodání: do 2 pracovních dnů

 

PPL (denní, večerní, sobotní)

• Hmotnost zásilky: do 50kg
• Zboží bude zasláno na Vámi zvolenou adresu.
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS s časovým oknem o době doručení, před příjezdem telefonát od řidiče
• Doba dodání: do 2 pracovních dnů
• Sobotní doručení: Možnost zvolit i sobotní balík - zásilka bude doručena v sobotu nejčastěji v dopoledních hodinách
• Večerní balík: Možnost zvolit i Večerní balík v časovém rozmezí 17-21:00. (pouze nabízené lokality - viz seznam níže) Pokud si nevyberete lokalitu podporovanou pro večerní balík PPL, zásilka bude automaticky zaslána jako denní balík.

 PPL večerní balík - Nabízené lokality

• Brno 60010 až 64700, 65502, 65691 65805, 65856
• České Budějovice 37001 až 37021
• Hradec Králové 50001 až 50012, 50101, 50301, 50302, 50311, 50321, 50332, 50341
• Liberec 46001 až 46020, 46177, 46302, 46303, 46311, 46312
• Olomouc 77002 až 77900, 78301, 78302, 78371
• Ostrava 70002 až 73001
• Pardubice 53001 až 53020, 53351 až 53354, 53078, 53141, 53215, 53231, 53301, 53331, 53333
• Plzeň 30100 až 32800
• Praha 10000 až 19999
• Ústí nad Labem 40003 až 40020, 40001
• Zlín 76001 až 76007, 76302

 

Parcel shop PPL

• Hmotnost zásilky: do 50kg
• PPL ParcelShop je nejširší a zároveň nejrychleji se rozšiřující sítí výdejních a prodejních míst v České republice. Tato síť je určena všem, kteří se nechtějí vázat na určitý čas doručení. PPL ParcelShop můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách včetně víkendů. 
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
• Doba uložení: 7 dní 
• Doba dodání na pobočku: do 1 pracovního dne

EXPRES VEČERNÍ DORUČENÍ PRAHA (ZÁSILKOVNA)

• Hmotnost zásilky: do 10kg
• V rámci Prahy nabízíme doručení na adresu ve večerních hodinách. V případě, že bude zásilka objednaná do 14:00, doručíme ji ještě ten samý den a to ve večerních hodinách mezi 18. a 22. hodinou. 
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
• Doba dodání: ten samý den mezi 18. a 22. hodinou. 

Slovensko

Zásilkovna 

• Hmotnost zásilky: do 10kg
• Zboží bude zasláno na jednu z 385 poboček Zásilkovny. Můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách včetně víkendů. 
• Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
• Doba dodání na pobočku: do 2-3 pracovních dnů
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS

 

SLOVENSKÁ POŠTA

• Hmotnost zásilky: do 10kg
• Zásilka bude doručena na jakoukoliv adresu na Slovensku. 
• Doba dodání: do 3-4 pracovních dnů
• Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS s časovým oknem o době doručení, před příjezdem telefonát od řidiče

 

 

ZPĚTNÁ ZÁSILKA NA VRATNÉ OBALY

Obaly můžete vrátit dvěma způsoby:

 

1) Zpětná zásilka přes pobočku Zásilkovny

Snadná a levná cesta zboží zpět k nám - obsluha vám vytiskne štítek, balík převezme a přepravce doručí přímo k nám. Na místě nic neplatíte, my vám následně odečteme 49 Kč z budocí slevy na nákup.  

U této služby je nutné nás předem kontaktovat a domluvit podrobnosti.

 

2) Chci pouze vrátit obaly nejlevnější možnou cestou - služka od Zásilkovny "Mezi námi"

Stáhněte si do mobilu aplikaci Zásilkovna a v pohodlí domova vyplňte pár základních údajů.

Láhve řádně zabalte a odneste na nejbližší pobočku.

Nezapomeňte přiložit váš kontakt (jméno, telefon, email), ať víme, komu máme následně kredity zaslat. :-)

 

Zásilku zašlete na pobočku:

 

 

3) Vrácení spojené s novou objednávkou - použijte "Vratný balík PPL"

Řidič vám doveze novou objednávku společně s tzv."vratkovým" štítkem.

Ten naleznete připevněný na nově doručené zásilce.

Vratkový štítek sundáte a předáte do rukou řidiči PPL - ten jej nalepí na již vámi připravené a zabalené obaly určené k vrácení.

Lahve prosím pečlivě zabalte do kartonové krabice a každou láhev řádně obalte. Například starými novinami nebo jiným materiálem tak, aby jste měli jistotu, že se při převozu nerozbijí. 

 

 

Jak láhve zabalit 

Skleněné nádoby prosím vracejte vždy opravdu pečlivě zabalené. Ideálně ve výplních z předchozí zásilky a v pevné kartonové krabici. Prostě tak, aby jste měli jistotu, že se při cestě zpět nerozbijí. Musí být úplně prázdné, vymyté a hlavně suché. Nezapomeňte přiložit víčko. Jakmile se k nám zásilka dostane, zašleme Vám emailem kredity na Váš další nákup. Vždy 20kč za každý vrácený obal.